Chaque défi est une expérience qui nous guide.
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SERVICES DE VENTES & CONSEILS EN INFORMATIQUES
FORMATIC GROUP vous accompagne et vous conseille pour tous vos besoins en informatique et réseaux. Une équipe qualifiée se met à votre disposition pour vous guider dans le choix et l'achat de votre parc informatique : ordinateurs PC ou MAC, imprimantes, serveurs, systèmes de sauvegarde, bornes WiFi, composants informatiques, logiciels, fournitures de bureau, etc.
L'équipe du service vente et technique propose ses différents services :
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Services d'installation
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Services de dépannage
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Services de maintenance
Ces suivis sont réalisés sous le contrôle total d'une équipe dynamique et professionnelle qui intervient à tout moment (jours fériés, jours non ouvrables, heures hors bureaux). Une permanence reste disponible en cas de besoin.
FORMATIC GROUP met à votre disposition des produits informatiques et des consommables de bureau très performants, garantis et bénéficiant d'un suivi et d'une maintenance totale
NOS PRESTATIONS
Nous offrons des prestations de services complètes, incluant l'installation, la maintenance, le support utilisateur, la sécurité et la formation pour garantir la continuité et l'efficacité de vos opérations.
Vente de matériel informatique
FORMATIC GROUP est un prestataire de premier plan dans le domaine de la vente de matériel informatique en Côte d'Ivoire, proposant une vaste sélection de produits incluant des ordinateurs, des imprimantes, des répéteurs Wifi, des scanners et des consommables tels que (cartouches d'encre, toners, Clés USB, Clés Wifi, Switch et différents Câbles ). Tous nos produits bénéficient de garanties et sont accompagnés d'un service complet de suivi et de maintenance.
La mise en réseau
La mise en réseau est un processus complexe qui nécessite une planification soignée et une mise en œuvre efficace pour garantir une communication sécurisée et fiable entre les différents équipements et les utilisateurs en suivants ces 6 Étapes :
La planification, Conception du réseau, Installation des équipements,Configuration des paramètres de sécurité,Test et Mise en production et maintenance et mise à jour.
Confiez nous vos installations !
Assistance informatique
Doté d'un centre d'assistance régit par des techniciens informatiques expérimentés, destiné à aider nos clients :
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Assistance à distance par Appel téléphonique ou vidéo.
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Assistance nécessitant l’intervention sur le site d'un technicien.
Notre service d'assistance possède des compétences techniques , très réactif,a un bon esprit d'analyse et capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs et clients.
Sécurité informatique
Types de Sécurité Informatique fournis :
Sécurité du Réseau :
Protection des réseaux informatiques contre les intrusions et les attaques. Cela inclut l'utilisation de pare-feu, de systèmes de détection d'intrusion (IDS) et de systèmes de prévention d'intrusion (IPS)
Sécurité Internet :
Protection des données échangées sur Internet. Les pare-feu et les serveurs proxy.....
La récupération de données est un processus crucial pour restaurer des fichiers perdus ou endommagés suite à une panne matérielle, une suppression accidentelle ou une attaque virale.
Ce processus se déroule généralement en plusieurs étapes : réparation du support, copie bit à bit du contenu, récupération logicielle des données et réparation des fichiers corrompus.
Vous pouvez compter sur notre expertise à cette tâche.
Récupération des données
Doté d'un centre d'assistance régit par des techniciens informatiques expérimentés, destiné à aider nos clients :
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Assistance à distance par Appel téléphonique ou vidéo.
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Assistance nécessitant l’intervention sur le site d'un technicien.
Notre service d'assistance possède des compétences techniques , très réactif,a un bon esprit d'analyse et capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs et clients.
Vidéosurveillance pour la sécurité
Services informatiques
Le service informatique joue un rôle crucial au sein d'une entreprise, gérant l'infrastructure informatique, assurant la sécurité des données et proposant des solutions technologiques pour optimiser la productivité. Ce service est responsable de la maintenance des équipements, de la mise à jour des logiciels et de l'assistance aux utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement du système informatique de l'entreprise.
Service après-vente et maintenance
FORMATIC GROUP propose un service informatique après-vente pour soutenir et assister les clients après l'achat de produits ou de services informatiques. Voici quelques aspects importants de ce service :
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Support technique
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Maintenance et réparations
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Mises à jour et upgrades
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Formation et assistance
Nos formations
Se former présente de nombreux avantages tant pour les individus que pour les entreprises.
la formation est un levier essentiel pour le développement personnel des salariés et la réussite des entreprises, favorisant une dynamique de croissance et d'adaptabilité. Nous listons nos formations ci dessous:
-Secrétariat Bureautique -Infographie et digital
-Community Manager
-Maintenance Informatique
-Cours d'Anglais
ILS NOUS FONT CONFIANCE
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